Lenze Original Service
América do Sul
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Reparamos e revitalizamos seus equipamentos com qualidade original de fábrica.
Ninguém conhece os produtos Lenze melhor do que nós
Somos os únicos a utilizar peças originais e procedimentos homologados para manter a qualidade original do produto
Seus equipamentos podem durar mais de 20 anos
Com manutenção e uso correto, muitos clientes nossos mantêm os equipamentos Lenze funcionando por décadas
Ferramentas especiais para manter precisão e mínima folga
Temos ferramentas e prensas especiais para desmontagem e montagem correta de cada modelo e tamanho de motoredutores e servo motores, mantendo a qualidade original do produto
Testes automáticos com variação de carga e velocidade
Antes se saírem das oficinas, os equipamentos são submetidos a 1h30m de testes automáticos com variação de carga e velocidade para garatirmos o correto funcionamento do produto
Localização da Lenze
Rodovia Visconde de Porto Seguro, 2660
Centro Empresarial Alfa - Edifício P
Sítio do Recreio dos Cafezais – Valinhos / SP
CEP: 13278-327
Orientações gerais para envio dos equipamentos
Sua Nota Fiscal de envio deverá ser emitida com os dados da Lenze Brasil
(CNPJ 01.107.899/0001-09)
Equipamento deverá ser enviado acompanhado de uma Nota Fiscal de REMESSA PARA CONSERTO
Descrição do equipamento na Nota Fiscal deverá ser clara e conforme o exemplo abaixo:
“Caso esteja enviando um Motor a Descrição da NF deverá ser apenas MOTOR”
“Da mesma forma para demais itens conforme segue: Servomotor / Inversor de Frequência / Motor / Motoredutor / Teclado / Módulo”
O frete para envio e coleta do equipamento é por conta do solicitante (FOB)
Prazo de análise técnica e orçamento de 2 dias úteis (após recebimento do material com NF correta)
Indicar o NCM correto do item em sua Nota Fiscal de envio
Clique aqui se tem dúvidas sobre o NCM do seu produto
Sempre informar o contato do responsável pelo material (nome, telefone, e-mail) no campo observações de sua Nota Fiscal
Horário de atendimento de 2.a a 6.a feira das 08:00 as 17:00h
Empresas autorizadas no Brasil aos serviços de manutenção
Problemas que você evita ao usar empresas não autorizadas
Peças paralelas que reduzem a vida útil do equipamento
Perda de precisão e falhas em linha
Perda de garantia
Custos elevados por retrabalho
Equipamentos que voltam a apresentar defeito em poucos meses